Вся продукция приедет к вам в замороженном виде. Если это не так - обращайтесь в нашу службу поддержки - мы заменим ваш заказ в кратчайшие сроки бесплатно!
2. Экологичность
Вся используемая упаковка может быть переработана. Вы можете выкинуть ее в соответствующий контейнер или отдать нашему курьеру при получении новой доставки.
3. Предсказуемость
В связи с большим радиусом доставки, мы предложим вам временные окна для доставки, а курьер свяжется с вами за час и предупредит о своём визите
4. COVID-19
Мы прекрасно осознаем все риски и пригласили вирусолога, который помог нам принять меры. Все сотрудники проходят ежедневную проверку. При малейших признаках ОРВИ - мы отправляем сотрудника на больничный. Сотрудники склада и курьеры работают в масках, перчатках и очках, чтобы свести риски к минимуму.
Условия доставки товара
Доставка осуществляется до двери с 9:00 до 23:00 (в удобный для вас промежуток времени)
На следующий день после заказа на сумму от 3000 рублей*
Бесплатно
На следующий день после заказа на сумму до 2999 рублей
400 ₽
Срочная доставка за 2 часа
700 ₽
*сумма заказа, после применения скидки и/или списания бонусных баллов
Возврат товара
Если вас не устроило качество продукции, напишите нам в службу заботы, мы рассмотрим вашу претензию и вышлем вам заявление на возврат, денежные средства возвращаются в течение 5-30 дней.
*Для возврата средств понадобится чек. Сроки возврата зависит от банка, который выдал карту.
Способы оплаты
Для ограничения контакта между покупателями и курьером в данный момент мы принимаем оплату только банковской картой онлайн. После подтверждения корзины оплата происходит через ПАО Сбербанк с использованием карт следующих платежных систем: